อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ six9win ที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับการใช้งานบัญชีของคุณบน six9win — สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว ขอบเขตความรับผิดชอบ และช่องทางที่คุณสามารถติดต่อเราได้โดยตรง ทั้งนี้สิทธิ์และข้อจำกัดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้งานช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมายนโยบายคุกกี้
six9win นโยบายและข้อกำหนดของ six9win ที่คุณควรรู้
มาตรฐานการจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือส่วนหนึ่งของวิธีที่เราสร้างความเชื่อมั่นกับคุณ ระบบจัดเก็บข้อมูลของ six9win ใช้การเข้ารหัสตามมาตรฐาน SSL และมีการทบทวนสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในทีมเป็นประจำ คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าจะเปิดจากมือถือหรือเบราว์เซอร์

การจัดเก็บและระยะเวลาคงข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุรหัสบัญชีพร้อมประเภทคำขอ ทีมจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งปัญหาด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบสามารถดำเนินการได้รวดเร็วที่สุด สิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วระบุว่าต้องการพูดคุยเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมายหรือนโยบายส่วนตัว

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบรหัสบัญชี เพื่อให้ทีมสามารถยืนยันตัวตนและดำเนินการได้ถูกต้อง

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ กดที่ 'ความช่วยเหลือ' แล้วเลือก 'ยื่นคำขอด้านกฎหมาย' เพื่อส่งเรื่องโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และวิธีจัดการบัญชีในแง่ของนโยบายของเรา หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชี เช่น ข้อมูลการลงทะเบียน ประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy และบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัย

ได้ สิทธิ์นี้มีผลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งาน ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมรหัสบัญชี ทีมจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว

เราอัปเดตเป็นครั้งคราวตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง และจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือแบนเนอร์แจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ไม่ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันในบัญชีอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านฟอร์มในบัญชี เลือกหัวข้อ 'ยื่นคำขอด้านกฎหมาย' พร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน สิทธิ์และขั้นตอนการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต